FAQ

Wie hoch sind die Versandkosten ? 

Wir liefern kostenfrei zu dir nach Hause.

 

Wann kann ich mit meiner Bestellung rechnen ?

Sobald deine Bestellung bei uns eingegangen ist, kümmern wir uns direkt um den Versand. In der Regel ist dein Paket innerhalb von 3–5 Werktagen bei dir.

 

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen ? 

Zu jeder Bestellung senden wir dir per E-Mail eine Bestätigung mit der Sendungsverfolgung. Prüfe dazu einfach dein Postfach.  

 

Wie kann ich meinen erhaltenen Artikel zurücksenden ? 

Du kannst deine Rücksendung ganz einfach auf einem der folgenden Wege anmelden:

Über unseren Kundensupport per E-Mail, direkt über die Chatfunktion oder über den Widerrufsbutton, den du jederzeit unten im Footer unserer Website findest.

 

Wie erhalte ich Hilfe zu einer Bestellung ? 

Wenn du Hilfe zu deiner Bestellung benötigst, kannst du uns jederzeit per E-Mail oder direkt über die Chatfunktion kontaktieren.

Bitte gib dabei am besten deine Bestellnummer und die verwendete E-Mail-Adresse an, damit wir dein Anliegen schnell zuordnen und dir so schnell wie möglich weiterhelfen können.