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Liefergebiet
Wir liefern derzeit innerhalb Deutschlands.
Versandkosten
Die jeweils gültigen Versandkosten werden im Warenkorb und während des Bestellvorgangs angezeigt.
Sofern im Onlineshop eine versandkostenfreie Lieferung angeboten wird, gilt diese ab dem dort angegebenen Mindestbestellwert.
Lieferzeiten
Die voraussichtliche Lieferzeit wird auf der jeweiligen Produktseite angegeben.
Je nach Produkt und Lagerstand beträgt die Lieferzeit in der Regel:
- Versand aus unserem deutschen Lager: ca. 3–5 Werktage
An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.
Sollten sich Lieferzeiten unerwartet verlängern, informieren wir dich schnellstmöglich per E-Mail.
Versand und Sendungsverfolgung
Der Versand erfolgt je nach Produkt und Verfügbarkeit unter anderem mit DHL, der Deutschen Post oder einem anderen Versanddienstleister.
Sobald für deine Bestellung eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhältst du die Trackinginformationen per E-Mail.
Teillieferungen
Wenn eine Bestellung mehrere Produkte enthält, können diese in separaten Paketen und zu unterschiedlichen Zeitpunkten geliefert werden. Für dadurch entstehende Teillieferungen fallen keine zusätzlichen Versandkosten an.
Nicht abgeholte oder nicht zustellbare Sendungen
Bitte achte bei der Bestellung auf eine vollständige und korrekte Lieferadresse.
Wird eine Sendung aufgrund einer fehlerhaften Adresse oder wegen Nichtabholung an uns beziehungsweise unseren Versandpartner zurückgesendet, behalten wir uns vor, die tatsächlich anfallenden Kosten eines erneuten Versands zu berechnen.
Beschädigte oder fehlende Sendungen
Sollte deine Bestellung beschädigt ankommen oder trotz Versandbestätigung nicht zugestellt worden sein, kontaktiere uns bitte unter:
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Bitte gib dabei deine Bestellnummer an.
